Procon apresenta empresas mais reclamadas no Maranhão

Do G1 MA

Na data em que se comemorou o Dia Mundial do Consumidor, a Gerência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-MA) divulgou, nesta sexta-feira (15), a lista das empresas mais reclamadas no Maranhão.

Na oportunidade, o Procon apresentou o balanço de atendimentos realizados em 2012. No ano passado foram realizados mais de mais de 30 mil atendimentos, número maior que a somatória dos três anos anteriores (2009, 2010 e 2011) registrados pelo órgão.

Desses mais de 30 mil atendimentos, o Grupo Oi ficou em primeiro lugar com 4.281 reclamações, que corresponde a 15,46% de toda demanda do órgão. Em segundo lugar ficou a Companhia Energética do Maranhão (Cemar) com cerca de  2.177 ocorrências, valor equivalente a 8% de toda a demanda do órgão.

Veja a relação das empresas

1° Grupo Oi

2° Companhia Energética do Maranhão (Cemar)

3° Companhia de Saneamento Ambiental do Maranhão (Caema)

4°  Claro/Embratel

5° CCE/Digibras

6° Itaú

7° Máquina de Vendas

8° B2W/Lojas Americanas

9° Bradesco

10° Eletromil

O Procon realizou, na quarta (13), quinta (14) e sexta (15), a  “I Semana de Combate ao Superendividamento – Saindo do Vermelho” na Praça do Sol, no Tropical Shopping, em São Luís. Na ocasião, foram montados estandes de várias empresas e prestadoras de serviços para receber os consumidores para renegociar suas dívidas e tentar a conciliação com o cliente, mediante acompanhamento do Procon. As equipes ficaram de plantão durante os três dias, das 8h às 18h.